Infermierja e Psikiatrisë keqtrajton, reagon institucioni
Një tjetër episod shqetësues vjen nga sistemi shëndetësor publik në Shqipëri, duke rikthyer në vëmendje problemet serioze me trajtimin e pacientëve. Një video e publikuar së fundmi ka shkaktuar reagime të forta, pasi nxjerr në pah një situatë alarmante në repartin e Psikiatrisë pranë Qendrës Spitalore Universitare “Nënë Tereza” në Tiranë.
Pamjet tregojnë një paciente të shtruar, e cila kundërshton marrjen e medikamenteve duke pretenduar se është shtatzënë. Në vend të një qasjeje profesionale dhe qetësuese, komunikimi i një punonjëseje shëndetësore ndaj saj rezulton i ashpër, fyese dhe kërcënues.
Gjuha e përdorur në video ka shkaktuar indinjatë të menjëhershme në publik, duke ngritur pikëpyetje serioze mbi standardet e komunikimit dhe etikës në trajtimin e pacientëve me probleme të shëndetit mendor.
Denoncimi nuk kufizohet vetëm te mënyra e komunikimit. Sipas burimit që ka bërë publik rastin, në repart pretendohet se pacientëve u jepen medikamente edhe nën presion, ndërsa në raste të caktuara përmendet përdorimi i forcës fizike për administrimin e tyre.
Nëse këto pretendime verifikohen, situata bëhet edhe më e rëndë, pasi prek një kategori pacientësh tepër të ndjeshëm, të cilët kanë nevojë për kujdes të shtuar, trajtim dinjitoz dhe mbështetje profesionale të specializuar.
Rasti ka nxitur debat mbi mënyrën se si respektohen standardet etike në institucionet publike shëndetësore, si dhe mbi mekanizmat e kontrollit dhe përgjegjësisë brenda tyre.
Pas publikimit të videos, Qendra Spitalore Universitare “Nënë Tereza” reagoi zyrtarisht, duke e cilësuar situatën si një shkelje të rëndë të etikës profesionale.
Sipas njoftimit zyrtar, punonjësja e përfshirë është identifikuar dhe ndaj saj kanë nisur procedurat përkatëse administrative dhe disiplinore, në përputhje me legjislacionin në fuqi.
Institucioni thekson se mbetet i angazhuar për të garantuar një shërbim shëndetësor cilësor, etik dhe të respektueshëm për çdo pacient, duke nënvizuar se çdo sjellje që cenon dinjitetin e pacientit apo besimin ndaj sistemit shëndetësor është e papranueshme dhe nuk do të tolerohet.
